نوع الجهاز
ثلاجة، غسالة، تكييف، شاشة، سخان أو غيره.
اطلب صيانة
سجّل العطل. وسيب التفاصيل تتكلم.
اكتب نوع الجهاز والموديل والمنطقة والأعراض؛ وسيتم فتح رسالة واتساب جاهزة يمكنك مراجعتها وإرسالها مباشرة.
حجز صيانة تورنيدوطلب واضح.
طلب واضح.
زيارة أجهز.
قبل الإرسال، صوّر ملصق الموديل وكود الخطأ إن ظهر. لو فيه دخان أو رائحة احتراق أو تسريب قرب الكهرباء، أوقف الاستخدام واتبع إجراءات الأمان.
طلب صيانة
إيه الجهاز والعطل؟
الهواتف الأرضيةأكثر من خط.
أكثر من خط.
للوصول أسرع.
استخدم أي رقم متاح لتسجيل البلاغ، واحتفظ برقم الطلب عند المتابعة.
قبل الاتصالأربع معلومات
أربع معلومات
تسرّع الحجز.
رقم الموديل
صورة واضحة لملصق البيانات أفضل من النقل اليدوي.
وصف العطل
الكود والصوت والتسريب وتوقيت ظهور المشكلة.
الموقع
المحافظة والمنطقة وأقرب علامة واضحة.